Prenotando un tour con noi, accettate i seguenti termini, pensati per garantirvi un’esperienza d’eccellenza:
Responsabilità Totale & Serenità Assoluta: La vostra sicurezza, il vostro comfort e la vostra totale soddisfazione sono la nostra massima priorità. A differenza di altri operatori, ci assumiamo la piena e totale responsabilità dell’esecuzione impeccabile del vostro tour dall’inizio alla fine. Rispondiamo al 100% della qualità, della sicurezza e dell’affidabilità di tutti i servizi forniti (trasporti, hotel, campi nel deserto e attività guidate). Se una qualsiasi parte del viaggio non dovesse soddisfare i nostri altissimi standard di eccellenza, ci impegniamo a risolverla immediatamente a nostre spese.
Assicurazione di Viaggio: Sebbene ci assumiamo la completa responsabilità operativa e dei protocolli di sicurezza sul campo, consigliamo caldamente di stipulare un’assicurazione di viaggio completa che copra emergenze mediche personali, ritardi dei voli internazionali o smarrimento del bagaglio prima della partenza.
Salute e Forma Fisica: Per assicurarvi la migliore esperienza possibile, vi preghiamo di informarci in anticipo su qualsiasi esigenza fisica o alimentare. Siamo pienamente impegnati ad adattare i nostri itinerari (specialmente i safari e i pernottamenti nel deserto) per allinearli in totale sicurezza al vostro livello di comfort e forma fisica.
Esecuzione dell’Itinerario Garantita: Pianifichiamo ogni dettaglio meticolosamente. Nella rara eventualità di circostanze locali imprevedibili (come meteo estremo o chiusure improvvise dei siti), la nostra politica non è semplicemente cancellare: vi garantiamo la fornitura immediata di un itinerario alternativo o di un’esperienza premium di valore uguale o superiore, assicurando che il vostro viaggio resti perfetto.
